11月30日，市委書記史萬鈞來到市信訪接待大廳，現場接待來訪群眾。他強調，各級各部門要始終把以人民為中心的發展思想貫穿信訪工作全過程，用心用情化解矛盾糾紛，依法依規解決合理訴求，持續鞏固安定和諧的發展環境，讓群眾有實實在在的獲得感。

　　當天下午，史萬鈞接待了3名來訪群眾。在接訪過程中，他與來訪群眾面對面深入交流，認真傾聽群眾訴求，詳細了解信訪事件緣由，詢問信訪件辦理結果和群眾滿意度，與相關地區及部門負責同志一起研究解決辦法，督促落實相關工作。

　　史萬鈞指出，辦理好中央第八巡視組移交的信訪事項，是當前一項重要政治任務，我們要進一步提高政治站位，深入學習貫徹黨的十九屆五中全會精神，以中央第八巡視組移交信訪件辦理為契機，真心實意聽民聲，高效務實解民憂，為全市經濟社會高質量發展營造和諧穩定的環境。

　　史萬鈞強調，信訪工作是最直接、最現實的群眾工作，要進一步轉變工作作風，以“群眾利益無小事”的態度，積極主動研究解決群眾訴求，站在群眾的角度和立場把好事辦好、實事辦實。要帶著責任感做好信訪工作，堅持“屬地管理、分級負責”與“誰主管，誰負責”的原則，引導群眾通過正常渠道合理有序表達訴求，用更多的辦法、更實的舉措解決好事關群眾切身利益的實際問題。要抓好信訪難題化解工作，進一步加強組織領導，壓實工作責任，強化部門間協同配合，推動信訪事項及時有效解決，以實實在在的行動和成效踐行好以人民為中心的發展思想。

　　副市長明友參加接訪。